Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 10 червня 2026 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як організатори PROяв івент (далі — «ми», «організатори») збирають, використовують, зберігають і захищають персональні дані відвідувачів сайту та учасників події.

Користуючись цим сайтом, оформлюючи замовлення на квиток або звертаючись до нас через електронну пошту чи месенджери, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики. Якщо ви не погоджуєтесь з нею, будь ласка, утримайтесь від використання сайту та надання нам персональних даних.

Ми обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших застосовних нормативно-правових актів України.

2. Хто є володарем персональних даних

Володарем (контролером) персональних даних є організатори PROяв івент — Аліса Нєвєрова та Ольга Тедеєва.

З питань щодо персональних даних звертайтесь:

Email: proYav.event@gmail.com
Telegram: група події

3. Які дані ми збираємо

Ми можемо обробляти такі категорії персональних даних:

ім'я та прізвище;
адреса електронної пошти;
номер телефону;
дані про замовлення квитка (обраний тариф, дата та час покупки, статус оплати);
технічні дані під час відвідування сайту (IP-адреса, тип браузера, операційна система, дата та час відвідування, переглянуті сторінки).

Платіжні реквізити банківської картки (номер картки, CVV тощо) ми не збираємо і не зберігаємо. Оплата здійснюється через платіжний сервіс WayForPay, який обробляє платіжні дані відповідно до власної політики конфіденційності.

4. Мета обробки персональних даних

Ми використовуємо ваші дані для таких цілей:

оформлення, підтвердження та облік продажу квитків на PROяв івент;
надсилання електронного квитка (QR-коду) та інформації про подію;
комунікації щодо замовлення, змін у програмі або умовах участі;
реєстрації учасників на заході;
передачі квитка іншій особі за вашим запитом;
відповідей на ваші звернення та запитання;
забезпечення роботи та безпеки сайту;
виконання вимог законодавства України.

5. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на таких підставах:

ваша згода — при оформленні замовлення, підписці на розсилку або зверненні до нас;
необхідність виконання договору — при купівлі квитка та участі в події;
законний інтерес — для забезпечення безпеки сайту та захисту наших прав;
виконання обов'язків, передбачених законом.

6. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати персональні дані таким категоріям отримувачів:

WayForPay — для прийому та обробки онлайн-платежів за квитки;
Telegram — якщо ви долучаєтесь до групи події або звертаєтесь до нас через месенджер;
постачальники IT-послуг — хостинг, email-розсилка, технічна підтримка сайту (лише в обсязі, необхідному для надання послуг);
державні органи — у випадках, передбачених законодавством України.

Ми не продаємо і не передаємо персональні дані третім особам для їхнього маркетингового використання без вашої окремої згоди.

7. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей обробки, але не довше, ніж це вимагає законодавство.

дані про купівлю квитка — до завершення PROяв івент та протягом 3 років після події (для бухгалтерського обліку та вирішення можливих спорів);
листування та звернення — до 3 років з моменту останньої комунікації;
технічні журнали сайту — до 12 місяців.

Після закінчення строку зберігання дані видаляються або анонімізуються.

8. Ваші права

Відповідно до законодавства України ви маєте право:

знати про джерела збору, місцезнаходження та мету обробки ваших персональних даних;
отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
на доступ до своїх персональних даних;
вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
вимагати видалення персональних даних («право бути забутим»), якщо немає законних підстав для їх подальшої обробки;
заперечити проти обробки персональних даних;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Для реалізації своїх прав напишіть нам на proYav.event@gmail.com. Ми розглянемо запит протягом 30 календарних днів.

9. Файли cookie та аналітика

Сайт може використовувати файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері — для забезпечення коректної роботи сторінок та збереження технічних налаштувань.

Ви можете обмежити або вимкнути cookie у налаштуваннях свого браузера. Це може вплинути на коректність роботи окремих функцій сайту.

На момент публікації цієї Політики ми не використовуємо сторонні аналітичні системи (Google Analytics тощо). У разі їх підключення ця Політика буде оновлена.

10. Захист персональних даних

Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення, зокрема:

використання захищеного з'єднання (HTTPS);
обмеження доступу до даних лише для осіб, яким він необхідний для виконання обов'язків;
використання перевірених платіжних та IT-сервісів.

11. Діти

Сайт і PROяв івент орієнтовані на повнолітніх осіб. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей віком до 14 років без згоди батьків або законних представників. Якщо вам стало відомо, що дитина надала нам свої дані без такої згоди, повідомте нас — ми видалимо ці дані.

12. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Дата останнього оновлення вказана на початку документа. Про суттєві зміни можемо повідомити через сайт, email або соцмережі події.

13. Контактна інформація

З усіх питань щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних звертайтесь:

← На головну